Preguntas Frecuentes
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Nuestros envíos suelen tardar entre 3 y 7 días hábiles dentro de España. Para envíos internacionales, el plazo puede variar según el país.
¿Cuánto cuesta el envío?
El coste del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra.
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¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez tu pedido sea enviado, recibirás un email con el link de seguimiento.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Tarjeta, PayPal, Apple Pay y Google Pay.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido.
El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
Mi producto llegó dañado, ¿qué hago?
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¿Hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?
Sí, aunque los tiempos de entrega pueden variar ligeramente.
¿Puedo modificar mi pedido después de comprarlo?
Si aún no ha sido enviado, sí.
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